五一假期到来,泉城”热闹“模式开启。不同人群用各自不同的方式过假期,或选择与家人团聚,或外出旅游,但仍有一群人选择坚守工作岗位,度过别样的假期。爱济南推出五一特别策划,记录不同群体假期里的“日常”,讲述他们关于坚守的故事。
“您好,您的外卖到了。”身穿黄色美团配送服,头戴黄色安全帽……他叫董洪喜,是在济南打工的外卖小哥。接单、提餐、送餐,伴随着五一假期第一天的来临,靠着一手一腿一辆电瓶车,董洪喜也开始了新一天的送外卖生活。
“别人能干的我也能干”
(资料图片)
他用单臂独腿撑起了生活的希望
“90后”的董洪喜已经送外卖4年,他每天穿梭在济南的大街小巷,不仅点燃了这座城市的温度,也用单臂独腿撑起了生活的希望。
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董洪喜告诉记者,8岁时的一场触电事故,夺去了他的左手和右小腿。不过,乐观向上的他,并没有被打倒,而是坚强地面对各种生活上的困难与不便,奋发图强努力学习。2013年董洪喜考入聊城大学计算机专业。
“当时考大学复读了两年,对我来说也是人生的一次大挑战。因为我特别喜欢计算机,所以选择了计算机专业。”董洪喜回忆着大学的时光,“在大学计算机专业学习中,我也遇到了不小的困难,学习编程的时候,因为只能用一只手写代码,速度跟不上其他的同学,我一直在努力追赶。”
董洪喜每天靠着一手一腿一辆车穿梭在济南的大街小巷。
董洪喜已经有将近5年的骑手经验
2017年董洪喜顺利毕业后来到济南,但十分遗憾,并没有找到一份跟自己专业对口的工作。后来看到外卖公司在招骑手,他打算挑战一下!“其实,我并没有把自己当成残疾人,我相信别人能干的我也能干。”2018年9月,董洪喜正式成为了一名骑手。
上午10点多上班,中午会休息一两个小时,然后接着上班,到晚上10点多下班,这是董洪喜一天的送外卖生活。“每天大概都在几十单左右,一天算下来其中步行就有一两万步。”董洪喜告诉记者,平时走的路和爬的楼层多了,截肢的部位跟假肢接触处会冒很多的汗,走路会“咯吱咯吱”响,极不舒服,稍有不慎还会滑倒,肌肉部位的酸疼,也需要极大的忍耐,“好在每天中午休息一个小时就能恢复过来,而且也有空擦擦汗,处理一下。”
虽然董洪喜每天回到家都累得精疲力尽,但是他很满足。“我觉得自己努力的状态是我想要的生活,不向困难服输努力证明我可以的!”
董洪喜截肢的部位跟假肢接触处会冒很多的汗,走路会“咯吱咯吱”响,也需要极大的忍耐。
董洪喜每天的工作量大概都在几十单左右
不停穿梭在各大商场与小区之间。
“把热腾腾的饭准时送达给顾客”
他用日夜奔忙守护城市烟火气
五一假期的来临,对很多人来说是放松与休息,而对董洪喜来说却是格外忙碌的“工作日”。董洪喜告诉记者,五一假期期间外卖配送接单的数量也比往常有了增长,忙起来的时候董洪喜往往连吃饭的时间都没有。
“我们这个工作就是在和时间比速度,尤其是午饭时间大家都想赶快吃上饭,我们身上的责任就更加重了。”董洪喜介绍道,“一开始我对取餐、配送的流程有些生疏,对周边的路况不太熟悉,电动车不敢骑快,不仅送单少,还经常没有按点送达,被不少顾客点了差评。但是在领导同事的鼓励、帮助下,我也慢慢对业务熟络起来,配送起来也更加得心应手。”经过努力,董洪喜很快适应了这一角色,再也没有收到过差评和投诉,甚至开始收获敬佩和赞扬。
有的老旧小区还是楼梯,这十分考验董洪喜的毅力。
五一假期的来临,董洪喜也提前给自己做好了心理准备,迎接这一大节日期间外卖单的增加。“不论是我还是我的同事们,肯定会尽力提高配送的速度,让顾客们收到热腾腾的外卖,让大家享受到舒适、便捷的假期生活。”董洪喜说道。
董洪喜每天穿梭在济南的大街小巷,俨然成了行走的活地图。他用自己的单臂独腿向着阳光努力奔跑。虽然工作忙碌但是充实且有坚持下去动力,在他看来,没有哪份工作是不辛苦、不受累的,这些都不算什么,这是他有在努力生活的真实写照。
董洪喜的努力奔跑换来的是用户的好评与理解。
“小哥慢点骑,我不着急!”
济南这座城用包容与理解温暖他
董洪喜和每一个普通人一样努力生活,向阳奔跑着。“刚开始很害怕自己吓到顾客,我也不想因为自己是残疾人而得到大家的关照,所以能不让大家看到,我尽量不让大家看到。”董洪喜说,“夏天穿七分裤和短衫,腿部不注意不太容易看出来,手臂就比较明显。但到了冬天,基本只露出半截手臂,人们也不太注意。”
尽管如此,在董洪喜的记忆里,还是经常有顾客向他投来敬佩的眼光。董洪喜回忆着,有一次一位顾客一直催单,而董洪喜正顺路送其它的单。“手机不停地打,我不停地接,告诉这位哥哥快到了,但他还是一直催。”董洪喜说,等他送到时,原本有些恼怒的哥哥看到他的手,一下子就愣住了,连声说对不起。还有一位女士,接到董洪喜辗转送来的外卖后,敬佩之余,还加了他的微信,非要发红包给董洪喜,但董洪喜并没有接收。
常年与电瓶车为伴,电瓶车维修站也成了董洪喜的驻点。
董洪喜送外卖间隙也跟着老板学习维修电动车,或许将来维修电动车会成为他下一份工作。
下雨天顾客会发来“小哥慢点骑,我不着急!”的暖心短信、配送完成后顾客们一句句谢谢、大家的一次次体谅对董洪喜来说就是最大的鼓励和支持。“我不想被人同情,只想靠自己的努力获得认可。其实有顾客体谅,我就心满意足了,也感受到了济南这座城市的温暖。”董洪喜说,而这些都是自己努力向前的动力。
董洪喜用躯体撑起生活的重量,用一臂一腿为自己的人生丈量,撑起了一片晴天,也撑起了一份职业尊严。努力生活的人都值得尊重,他靠自己奋斗的样子,很帅!
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