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全国公共服务质量监测结果出炉！海南公共文化服务质量满意度全国第一

2023-08-21 06:20:37 来源：海拔新闻

【资料图】

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者徐明锋）8月20日，记者了解到，国家市场监督管理总局近期通报的2022年全国公共服务质量监测情况显示，在全国31个省（区、市）公共文化服务质量满意度得分中，海南得分88.85，排名全国第一；在全国120个城市公共文化服务质量满意度得分中，海南纳入监测范围的4个城市，海口排名全国第一，三亚、屯昌、临高也名列前茅。

据悉，全国公共服务质量监测由国家市场监督管理总局依据《服务质量监测技术指南》《公共服务效果测评通则》《市场、民意和社会调查服务要求》等标准实施，此次监测涵盖公共教育、公共就业、医疗服务、社会保障、公共事业、生态环境、公共交通、公共安全、公共文化、公共体育、养老服务、政务服务等12个领域，监测全部采取拦截面访方式进行，共回收有效问卷40140份，调查结果采用分层加权平均计算方式得出。

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