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全国公共服务质量监测结果出炉!海南公共文化服务质量满意度全国第一

2023-08-21 06:20:37 来源:海拔新闻


【资料图】

商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 徐明锋)8月20日,记者了解到,国家市场监督管理总局近期通报的2022年全国公共服务质量监测情况显示,在全国31个省(区、市)公共文化服务质量满意度得分中,海南得分88.85,排名全国第一;在全国120个城市公共文化服务质量满意度得分中,海南纳入监测范围的4个城市,海口排名全国第一,三亚、屯昌、临高也名列前茅。

据悉,全国公共服务质量监测由国家市场监督管理总局依据《服务质量监测技术指南》《公共服务效果测评通则》《市场、民意和社会调查服务要求》等标准实施,此次监测涵盖公共教育、公共就业、医疗服务、社会保障、公共事业、生态环境、公共交通、公共安全、公共文化、公共体育、养老服务、政务服务等12个领域,监测全部采取拦截面访方式进行,共回收有效问卷40140份,调查结果采用分层加权平均计算方式得出。

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